
2026年7月,车质网接到一条编号1712189的投诉,投诉对象是奇瑞瑞虎8,具体车型为2021款鲲鹏版290TGDI自动扶摇版+。车主在投诉里提出两个核心问题:整车异味刺鼻,质量堪忧;变速箱换挡顿挫感强烈,驾驶体验大打折扣。
这台车已经上市超过5年,按常理说,即使新车有些味道,开个一年半载也该散得差不多了。但这位车主反映的是“整车异味刺鼻”,而且是持续性的,这就不是简单的“新车味”能解释的了。更让人头疼的是,变速箱顿挫问题在2021款车型上并不算罕见,尤其是在1.5T和1.6T版本上,2.0T版本相对好一些,但依然有车主反映低速跟车时出现闯动。
车质网将投诉转给了生产企业,回复内容比较常规:“我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!”这种回复在汽车投诉平台上很常见,但真正的问题是:问题有没有被解决?
在“相关投诉”列表里,瑞虎8的毛病远不止这两样:
这些投诉覆盖了发动机、变速箱、车身、电气系统、轮胎等多个核心部件。瑞虎8作为奇瑞的销量担当,月销曾经破万,但这张投诉清单确实让人心里犯嘀咕。
车内异味投诉在瑞虎8上不是个案。多位车主反映,异味来源可能集中在几个地方:
第一是隔音棉。部分早期批次的瑞虎8使用的隔音棉材质较差,在高温暴晒后会产生类似酸臭味或化学胶水味。这种味道不是简单通风就能解决的,因为隔音棉藏在仪表台、车门板、地板下方,很难彻底更换。
第二是空调蒸发箱。如果空调系统使用后没有及时干燥,蒸发箱上容易滋生霉菌,吹出来的风就是一股霉味。这种情况在南方潮湿地区尤其明显。
第三是车内地毯和座椅发泡材料。某些批次的材料在长时间使用后,可能因为受潮或老化产生异味。
对于车主来说,如果异味持续5年不散,建议先检查隔音棉和空调系统。如果是隔音棉的问题,需要拆仪表台、拆地毯,工程量很大,工时费也高。如果是空调问题,可以尝试清洗蒸发箱或更换空调滤芯。
2021款瑞虎8鲲鹏版290TGDI搭载的是1.6T涡轮增压发动机,匹配7速湿式双离合变速箱。这套动力总成在奇瑞旗下多款车型上使用,动力表现不错,但双离合的低速顿挫感一直是个痛点。
具体表现是:在市区走走停停的路况下,1挡升2挡、2挡降1挡时,会有明显的闯动感或拖拽感。有些车主反映,在时速20公里左右收油再加速,变速箱会“咯噔”一下,像是被踢了一脚。
这种顿挫感不是奇瑞独有,市面上绝大多数双离合变速箱都有类似问题,包括大众的DSG。区别在于,有些品牌通过软件优化把顿挫感调得比较轻微,而瑞虎8的调校偏运动,换挡速度快但平顺性牺牲较多。
如果顿挫感已经影响到日常驾驶,建议先到4S店做变速箱程序升级。奇瑞这些年对变速箱TCU(变速箱控制单元)做过多次更新,升级后顿挫感通常会有所改善。如果升级后依然严重,可能需要检查离合器片磨损情况,特别是车辆已经行驶了5-6万公里以上的情况。
从相关投诉列表看,瑞虎8的问题不止异味和顿挫。
天窗漏水是个老问题。瑞虎8的天窗排水管设计得比较细,容易被灰尘和树叶堵塞。堵塞后水会顺着A柱流到车内,导致地板积水、地毯发霉、线路短路。建议车主每半年清理一次天窗排水槽,特别是经常停在树下的车。
车身生锈问题主要集中在A柱、B柱接缝处和车门铰链位置。如果只是表面锈迹,可以打磨后涂防锈漆。但如果锈蚀已经深入钢板,可能需要切割焊接,那维修成本就高了。
原厂阿特拉斯轮胎开裂也有不少投诉。这款轮胎在瑞虎8上配套率不低,部分批次在行驶1-2万公里后出现胎面裂纹。轮胎开裂存在安全隐患,特别是高速行驶时爆胎风险增加。如果发现轮胎有裂纹,建议尽早更换,不要等到出问题再处理。
瑞虎8目前在售的是2024款和2025款车型,起售价在9万左右,终端还有1-2万的优惠。作为一款中型SUV,空间大、动力够用、配置丰富,性价比确实不低。但买之前有几个点需要想清楚:
第一,如果你对车内气味敏感,建议试驾时重点感受一下。可以要求销售把车开到太阳下暴晒半小时,然后进去闻一闻。如果闻到明显的刺鼻味道,那这台车可能不适合你。
第二,如果你主要在市区代步,频繁走拥堵路段,双离合的顿挫感可能会让你不舒服。可以试驾时故意在低速跟车、走走停停的路况下感受一下,看自己能不能接受。
第三,如果你打算长期持有(5年以上),天窗漏水、生锈、变速箱顿挫这几个问题可能会随着车龄增加而变得更明显。建议购买时留出一定的维修预算,比如每年准备1000-2000元用于处理小毛病。
第四,二手保值率方面,瑞虎8不算高。3年车龄的保值率大概在50%-55%左右,比同价位的合资品牌SUV低10个百分点。如果你开个3-5年就换车,折损会比较大。
瑞虎8的优点很突出:空间大、动力强、配置高、价格便宜。但缺点也很明显:内饰异味、变速箱顿挫、天窗漏水、生锈、轮胎开裂。这些投诉不是个例,而是车主们用真金白银和实际体验换来的反馈。
如果你能接受这些缺点,或者运气好买到一台没毛病的车,那瑞虎8确实是个高性价比的选择。但如果你对品质和可靠性要求比较高,建议多看看同价位的其他车型,比如哈弗H6、长安CS75 PLUS,或者加点预算上合资品牌的入门级SUV。
买车是大事,别光看参数和价格,多看看真实车主的反馈,尤其是那些投诉和负面评价。毕竟,一台车好不好,不是销售说的算,而是你开个三五年之后自己说了算。
问:瑞虎8的车内异味多久能散去?
答:如果是隔音棉或空调系统导致的异味,可能持续数年不散。建议检查隔音棉材质和空调蒸发箱,必要时进行更换或清洗。普通新车味通常3-6个月可散去。
问:瑞虎8变速箱顿挫能修好吗?
答:部分车型通过升级变速箱程序可以改善。如果升级后依然严重,可能需要检查离合器片磨损情况。双离合变速箱的顿挫感属于结构性问题,很难完全消除,只能优化。
问:瑞虎8的天窗漏水是通病吗?
答:是的,天窗排水管容易堵塞,导致水从A柱流入车内。建议每半年清理一次排水槽,特别是经常停在树下的车辆。如果已经漏水,需要拆内饰晒干,否则容易发霉生锈。
问:瑞虎8的原厂轮胎开裂怎么办?
答:如果轮胎出现裂纹,建议尽快更换。原厂阿特拉斯轮胎在部分批次存在开裂问题,存在安全隐患。更换时可选择米其林、马牌、固特异等品牌,价格在400-800元/条。
问:现在买瑞虎8还值得吗?
答:如果你追求空间和性价比,且能接受可能的异味和顿挫问题,瑞虎8值得考虑。但如果你对品质、保值率和可靠性要求较高,建议对比哈弗H6、长安CS75 PLUS或合资品牌入门级SUV。
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